Потребитель, которому нужны деньги на непредвиденные расходы, не будет тратить время на обращение банк. Он сразу воспользуется помощью микрофинансовой организации, которая предлагает моментальные займы без документов о доходе. Но нет никакой гарантии, что, обратившись в МФО, он сможет решить текущую проблему. Несмотря на то, что такие компании обещают быстро выдавать деньги под процент, они не всегда успевают рассматривать заявки в обозначенные 15-30 минут. Впрочем, достаточно следовать определенным правилам, чтобы долго не ждать с принятием решения. В этом случае заемщик сможет мгновенно взять микрозайм, не опасаясь отказа.
От каких факторов зависит срок принятия решения
Вопреки распространенному мнению, МФО не выдают займы всем желающим. Они предпочитают сотрудничать только с добросовестными клиентами, которые вовремя выплачивают долги. Получив новую заявку, кредитор никогда не будет спешить с принятием решения. Он обязательно проведет оценку платежеспособности заемщика с учетом возможных рисков и проблем при погашении. И хотя этот процесс полностью автоматизирован, срок рассмотрения всегда зависит от следующих факторов:
- Когда обратился клиент, и по какому графику работает кредитор. Если микрофинансовая организация не выдает деньги круглосуточно, не стоит рассчитывать на моментальное оформление займа поздней ночью или в выходной день. В этом случае придется дождаться нового рабочего дня, что может не соответствовать планам потребителя.
- Была ли предоставлена вся запрашиваемая информация. При первом обращении в МФО пользователь должен заполнить анкету, чтобы получить доступ в персональный кабинет. Это обязательное условие для кредитования, так как переданные сведения будут учитываться при рассмотрении заявки. В интересах клиента передать компании полные и достоверные данные о своем трудоустройстве и финансовом положении. Если он ошибется при заполнении анкеты, кредитору потребуется больше времени на скоринговый анализ. Сотрудник компании будет вынужден запросить дополнительные сведения, что отразится на сроке выдачи средств. А при выявлении грубых ошибок, компания может отказать в кредитовании, посчитав, что клиент пытается намеренно ввести ее в заблуждение.
- Сколько понадобилось времени, чтобы дозвониться до контактных лиц. Если обязательное условие кредитования – это общение сотрудника МФО с контактным лицом, то срок рассмотрения заявки напрямую зависит от того, как быстро абонент ответил на звонок. Если его телефон находился вне зоны доступа или был отключен, то заемщик не сможет быстро получить займ.
- Деньги выдаются по данным удостоверения личности или при условии предоставления фотокопии такого документа. Во втором случае клиент рискует столкнуться с техническими проблемами при осуществлении такой операции. Если компания не получит фотокопию необходимого формата, она откажет в кредитовании.
Чем чаще, тем быстрее
МФО более тщательно рассматривают заявки от новых заемщиков, чтобы не допустить потери собственных активов. Если ранее клиент не пользовался услугами компании, ей будет сложно спрогнозировать, как будет погашаться займ. Ситуацию усугубляет тот факт, что при подаче заявки не передается справка о доходах, по которой можно сделать вывод о платежеспособности гражданина. В связи с этим кредиторам приходится тратить больше времена на обработку новых заявок.
Чтобы минимизировать вероятность убытков, микрофинансисты вынуждены использовать альтернативные источники получения актуальных сведений. Они проверяют подлинность удостоверения личности, звонят коллегам по работе и даже соседям заемщика. Для получения данных о платежеспособности, сотрудники МФО могут изучить его профиль в социальной сети. И в отдельных случаях на это может потребоваться более 30-ти минут, в чем не заинтересован клиент.
Но постоянные пользователи микрофинансовых услуг вправе рассчитывать на моментальное рассмотрение заявок и быструю выдачу средств. При условии успешного погашения минимум одного займа, МФО автоматически одобрит заявку, и сразу перечислит деньги по указанным реквизитам. С точки зрения кредитора, постоянный заемщик доказал свою возможность вовремя выплачивать долги. В связи с этим нет необходимости тратить ресурсы на изучение его данных и оценку платежеспособности. Кроме того, постоянные клиенты могут рассчитывать на более низкие ставки и выгодные условия кредитования.
Чем больше займов успел выплатить потребитель, тем быстрее с ним будет заключена новая кредитная сделка. Исключение возможно только в том случае, если в его жизни произошли серьезные изменения, о которых он обязан известить кредитора (например, он потерял удостоверение личности и ему был выдан новый документ). Соответственно, если клиент хочет гарантированно получить деньги в максимально сжатый срок, ему не стоит пользоваться услугами сторонней МФО. Лучше обратиться в компанию, в которой он уже оформлял займ, и вовремя его погасил.
Правильно заполненная анкета
Если потребитель еще не пользовался микрофинансовыми услугами, ему потребуется больше времени на кредитование. В этом случае для открытия доступа в онлайн кабинет придется зарегистрироваться на сайте МФО. И от того, насколько правильно будет заполнена анкета, будет напрямую зависеть срок рассмотрения заявки.
Несмотря на то, что кредиторы задают клиентам стандартные вопросы об их семейном положении, трудоустройстве и финансовом состоянии, они не всегда получают правильные и точные ответы. Но, вместо того, чтобы отклонить заявку, компания может попытаться получить дополнительную информацию из альтернативного источника. Это поспособствует увеличению срока кредитования, в чем не заинтересован пользователь.
Чтобы дать МФО возможность оформить займ в задекларированные программой 15-30 минут, важно четко и правильно отвечать на поставленные вопросы. Достаточно ошибиться в одной цифре и компания не сможет моментально выдать деньги. И заемщику придется дольше ждать рассмотрения заявки, что не всегда бывает удобно.
Еще одна возможность ускорить процесс онлайн кредитования – это заранее уведомить контактных лиц о звонке из микрофинансовой организации. Важно не только подготовить их к беседе с кредитным сотрудником, но и попросить находиться в зоне доступа сети. Если кредитор в течение длительного периода времени не сможет дозвониться до абонента, он отклонит заявку. И заемщику не удастся повлиять на его решение, даже если он сменит контактных лиц.
Способ выплаты
Микрофинансовые организации в РК предлагают клиентам несколько вариантов выдачи заемных средств. Но если заемщик заинтересован в мгновенном получении кредитной помощи, ему подойдет далеко не каждый вариант выплаты. В такой ситуации лучше отказаться от:
- Выдачи наличными в отделении МФО. Если компания обслуживает пользователей в стационарных офисах, можно оформить займ с выплатой наличными. С одной стороны, за счет этого можно сократить расходы при кредитовании и не платить комиссию посредникам. Но, с другой стороны, это не всегда удобно, так как выдача осуществляется только в рабочее время.
- Выплаты через Казпочту. Кроме графика работы клиенту придется учитывать географическое месторасположение отделений компании. Важно, чтобы ближайший пункт обслуживания находился в непосредственной близости к заемщику. Иначе ему придется потратить время на поездку по городу, что может не соответствовать его интересам. Еще один недостаток – обязательное наличие удостоверения личности.
- Использования банковского счета. Если деньги нужны наличными, заемщик будет вынужден лично прийти в отделение, где открыт счет. Соответственно, таким способом нельзя будет получить деньги в нерабочее время или выходной день.
Если деньги нужны в максимально сжатый срок, лучше использовать банковскую карту. При ее наличии потребитель сможет сразу получить займ, и потратить его на текущие расходы. Единственное, что при этом придется учитывать – это сроки зачисления безналичных переводов. Такая информация должна быть обозначена условиями обслуживания карточного счета. Кроме того, отдельные МФО не перечисляют деньги на целевые карты (пенсионные, зарплатные), что придется учитывать клиенту.
Сроки выдачи
На возможность быстро получить деньги от МФО может повлиять не только тот факт, в каком режиме МФО обрабатывает заявки. Большое значение имеет срок выдачи средств, который должен быть обозначен условиями программы. К примеру, при оформлении займа в сервисе Kredit7 деньги клиент сможет получить в течение одного рабочего дня. Поэтому, если нужна срочная финансовая помощь, лучше найти МФО, которая мгновенно перечисляет средства.
Впрочем, с проблемами при зачислении денег потребитель может возникнуть даже по собственной вине. Это возможно в том случае, если он неправильно указал реквизиты карты или счета для перечисления денег. В такой ситуации потребуется время для уточнения данных, и платеж будет осуществлен не в срок. При этом кредитор будет начислять проценты сразу после заключения оферты, несмотря на то, что они не были получены потребителем.
Коментарии о "Кредитование в МФО: как быстро получить деньги на текущие расходы"