МФО не одобрила повторную заявку: что делать и как этого избежать

Повторное обращение в МФО обычно проходит проще первого: заново регистрироваться не нужно, заявку рассматривают быстрее, доступный лимит выше, а постоянным клиентам иногда предлагают сниженную ставку. Но статус постоянного клиента не гарантирует одобрения: отказать могут и тому, кто платил без нареканий. Ниже — основные причины отказов и то, что стоит проверить перед подачей заявки.

Особенности кредитования постоянных клиентов

МФО выдают займы без справок о доходах, поэтому не могут точно оценить финансовое положение заёмщика. Чтобы ограничить риск, новым клиентам одобряют небольшие суммы, а лимит повышают после первого погашенного займа. Разница между лимитом для нового и для постоянного клиента может быть кратной — конкретные значения у каждой компании свои и указаны в её карточке, например у «Займера».

Для повторного займа заново заполнять анкету не требуется: достаточно войти в личный кабинет, выбрать сумму и срок. Решение обычно приходит в течение 10 минут, после чего деньги перечисляются на карту или счёт.

При этом компания всё равно проверяет платёжеспособность и кредитную историю, поэтому отказ возможен. Прежде чем подавать онлайн-заявку, имеет смысл убедиться, что поводов для отказа нет.

Проблемы с предыдущим займом

Статус постоянного клиента даёт первый погашенный заём — но важно не только вернуть деньги, а сделать это в срок. При новой заявке МФО в первую очередь смотрит на историю платежей по предыдущему договору.

Отказывают не только злостным неплательщикам. Иногда достаточно нескольких дней просрочки, чтобы система зафиксировала нарушение. Такая отметка может не попасть в кредитную историю, но останется во внутренней базе компании и станет причиной отказа.

Рассчитывать на новый заём, пока не погашен предыдущий, не стоит. Даже при оформленном продлении и отсутствии просрочки заявку, как правило, отклоняют — это стандартное условие большинства МФО.

Чтобы не тратить время, вспомните, как проходило погашение прошлого займа: были ли просрочки, закрыт ли договор. Если есть незакрытые обязательства, разумнее сначала урегулировать их, а не подавать заявку в другую компанию.

Изменившиеся данные

При первом обращении заполняется анкета, иногда с фотографией удостоверения личности. При повторной заявке многие не перепроверяют ранее указанные сведения — и это частая причина отказа, если за это время что-то изменилось.

Глубина проверки заранее неизвестна: заявку могут одобрить автоматически, а могут направить на детальную верификацию, в том числе выборочно. Поэтому перед отправкой стоит проверить следующее:

• Если удостоверение личности менялось или было утеряно — обновите данные в личном кабинете. Оформление кредита по утерянному документу в Казахстане не редкость, и неактуальные реквизиты документа приведут к отказу.
• Проверьте контактные данные — свои и контактных лиц. Недействующий номер или неверный адрес электронной почты часто становятся основанием для отказа даже при безупречной платёжной дисциплине.
• Обновите сведения о работе и адресе. Любое расхождение между анкетой и фактическими данными может быть расценено как повод отклонить заявку.

Снижение кредитного рейтинга

МФО давно не одобряют заявки без разбора — доля просрочек делает такую модель убыточной. Кредитную историю проверяют и у новых, и у постоянных клиентов.

Появившаяся просрочка или безнадёжная задолженность — веское основание для отказа. Поскольку проблемный кредит мог возникнуть недавно, компания направляет запрос в кредитное бюро при каждом обращении.

Даже если новых кредитов вы не оформляли, кредитную историю стоит проверить самостоятельно — раз в год это можно сделать бесплатно. Особенно если вы:

• недавно теряли документы или телефон;
• оставляли копию удостоверения личности в сторонних организациях;
• теряли доступ к электронной почте из-за взлома;
• получаете звонки с требованием погасить задолженность, о которой вам ничего не известно.

Если в кредитной истории обнаружится чужая задолженность, её можно оспорить. Если же выяснится, что кредит оформили мошенники по утерянным документам, потребуется обращение в полицию. До исправления записи заявки в МФО будут отклоняться из-за низкого рейтинга. Чтобы исключить оформление займов на ваше имя, можно установить добровольный запрет через услугу «Стоп-кредит» на портале eGov.kz.

Банковская карта

При оформлении онлайн-займа указывается способ получения денег — чаще всего банковская карта, реквизиты которой сохраняются в личном кабинете.

При повторной заявке данные карты нередко не перепроверяют. Между тем, если перевод не проходит или карта не отвечает требованиям кредитора, заявку отклоняют. Перед отправкой убедитесь, что срок действия карты не истёк, что банк не ограничил онлайн-операции по ней и что требования компании к картам не изменились.

Если есть сомнения, выберите другой способ получения средств — на счёт IBAN или наличными в офисе, если компания это допускает. Уточнить актуальные требования можно в её службе поддержки.

Похожие записи:

Кто платит займ, если супруги разводятся Займ на банковский счет или пластиковую карту — что выбрать клиенту? Как грамотно использовать онлайн займ: советы заемщикам Как получить в МФО крупную сумму средств Займ с выплатой наличными: просто, быстро, но не всегда удобно Типичные ошибки заемщиков при рефинансировании онлайн займов